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一、会员级别说明
HOTEMALL豪猫的会员级别共分为5个等级,分别为:普通卡会员、银卡会员、金卡会员、钻石卡会员、至尊卡会员。
    
会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请。
会员级别:会员级别由消费积累金额决定,消费积累金额越高会员等级越高,享受到的会员权益越大。
积分获取:默认消费1元积累1HOTEMALL豪猫积分,1积分抵扣0.01元(2015年10月21起执行)。会员等级越高,获赠积分越多,返现比例越高。
积分使用:确认收货交易完成,积分到账,用于购物抵现。
注:如果发生退款,则扣减退款商品相对应的积分及销售累积。
 
会员级别图示:

级别
普通卡
银卡
金卡
钻石卡
至尊卡
达成条件
注册成功
消费累计300
消费累计2000
消费累计10000
消费累计30000

 
二、会员权益说明

专享服务
普通卡
银卡
金卡
钻石卡
至尊卡
每月专享礼包
生日礼包
退换货礼遇
按照商城规定退换货
按照商城规定退换货
专人接待,工作时间内3小时响应
专人接待,工作时间内1小时响应
退货免运费
优先处理,专人接待
退换货来回运费双免

注:退换货规则请参照“15天无忧退换货”政策。
 
A.生日礼包
1.生日礼包价值随会员等级升高而递增,请及时完善您的生日信息。
2.一个自然年内只能领取一次生日礼包,生日礼包有效期为15天,会员生日前7天开始发放。若有效期内未领取,不再补发生日礼包;一个自然年内已领取过生日礼包的会员,后期修改生日也无法再次获得生日礼包;生日礼包自2015年10月1日起开始发放,生日日期在10月1日之前的会员不再补发生日礼包。
3.企业用户不在生日礼包发放范围内。
4.生日礼包将以快递形式寄送至默认收货地址,请在您填写的生日信息日期前后5日内注意查收。
 
B.每月专享礼包
1.发放对象:上月25日当天会员级别为银卡、金卡、钻石卡、至尊卡的会员
2.发放时间:每月5日前发放,根据级别发放不同价值的礼包,发放后会有短信提醒您领取;